Bleu Libellule Tignieu-Jameyzieu

"Je suis cliente chez Bleu Libellule Tignieu depuis des années et j’en suis toujours satisfaite ! Bons conseils ! Agréable et très gentille équipe Merci les filles !"

"Super magasin , La responsable et ses collègue sont très souriante , des conseilles de très bonne qualité rien à redire ☺️"

"Je recommande bleu libellule Tignieu . Des conseillères au top avec de super conseils et un acceuil toujours aussi chaleureux !"

"Je suis venue ce jour faire un achat, je souhaitais être conseillée pour de la cire dépilatoire ( il y a plusieurs gammes de cire et je voulais savoir laquelle serais là plus adapté pour mon utilisation ), la Conseillere en plus d’être désagréable ne m’as pas du tout conseiller sur quels types de cire choisir mais plutôt sur le fait que la marque peggy sage était plus connue que leur marque distributeur , par la suite je continue mes achats et j’entends les conseillères parler d’une cliente à haute voix en la critiquant sur sa manière de faire son shopping ce qui n’est pas professionnel tout en sachant qu’elles n’étaient pas seules dans la boutique et pour finir une fois arrivé en caisse la vendeuse est très sèche et froide elle est assez expéditive. Ce n’est pas la première fois que je viens dans ce magasin et que les vendeuses sont désagréable On a l’impression de déranger, au vu de l’accueil reçu à chaque visites je ne reviendrais plus dans cette boutique"

"Vendeuses gentilles et très agréables Conseils personnalisés - très pro Je recommande"

"Responsable du magasin désagréable et hautaine , personnel sans formation qui propose les produits les plus chers ! Non avenant toujours entrain de discuter entre eux à croire qu on rentre dans un salon de thé et que la clientèle dérange ."

"J'ai trouvé ce dont j'avais besoin, mais les prix sont un peu élevés."

"7.90€ pour un tube de couleur ! 1€ d'augmentation en 1 mois. Et il paraît que ça va encore augmenter au mois de Mai selon les dires de la vendeuse très HAUTAINE qui m'a reçu... Augmentation parce que selon elle tout augmente et les magasins d'a côté ont eux aussi augmenté ! Ouai bah c'est pas une raison pour faire pareil. On va tous commander sur Amazon puisque le même tube est à 7€ du coup livraison gratuite si vous avez lenPrime...Mais pas facile à lui faire comprendre. Elle est jeune elle sait tout,elle à tout vu et elle connaît tout ... Bref aller ailleurs ce magasin augmente tous ses produits tous les trois mois les vendeuses ne sont pas toutes coiffeuse est très hautaine."

"Je suis allée ce jour pour un soucis de couleur qui m’a fait des racines orange… La conseillère Marion et sa collègue mon conseiller une patine. Les explications on était très claire et le résultat est juste magnifique. Je recommande ce magasin et ces vendeuses qui sont à l’écoute et qui savent très bien renseigner…"

"Je suis venue acheter une patine. Les filles m’ont très bien conseillée. Le résultat est super merci :)"

"Je suis allée chez bleu libellule (Tignieu) après les conseils d’une fille que je suis sur YouTube qui achète aussi ses produits dans leur magasin. Les vendeuses ont juste été superbe, je voulais absolument quelque chose sur mes cheveux et elles se sont débrouillés pour me trouver une alternative dans mes choix de produits pour la couleur que je voulais faire. Elles sont très patientes, surtout avec une cliente comme moi 😂 Merci et au mois prochain pour renouveler ma couleur ☺️"

"Les vendeuses sont d'excellents conseil malgré une petite surface de vente"

"Venue ce jour pour l’achat d’un produit. Je souhaite demander un avis à la jeune présente en caisse. J’attend 10 bonnes minutes qu’elle finisse de conseillers des clientes ce qui me paraît normal. Puis elle finis, me voit attendre et me regarde. Elle m’ignore et se tourne vers sa cliente tout aussi désagréable qu’elle qui pense visiblement être le centre du monde et commence de nouveau sa discussion de lissage. Je ne reviendrais pas. Car en deux visite. Cela a toujours été aussi désagréable."

"Depuis plusieurs années je suis ravie et toujours satisfaite 😌 de part mes achats avec un accueil chaleureux tjrs agréable et professionnel. Jamais déçue et si il y a parfois une erreur dans le choix d’un produit avec un sourire et une courtoisie de respect comme il se doit tout se passe bien. Être humain c’est la base dans tout commerce et service et c’est la même chose pour les clients un échange agréable est agréable pour toute transaction commerciale. Je recommande fortement cette boutique et leur équipe, pour leur produits etc…"

"Je me suis rendue ce jour pour une idée de cadeau pour noël. Vendeuses très aimables. Merci à Charline, pour l'accueil et aussi car elle est venue me voir afin de savoir si j'avais besoin d'aide, et je lui ai préciser que je regardais pour le moment. Et c'est agréable de tomber sur une vendeuse qui comprend qu'on veut juste regarder et qui n'insiste pas. Mais qui reste malgré a notre écoute si nous avons besoin d'aide. Donc je suis reparti avec mes achats et j'en suis ravie. 😁"

"Très déçu personnel pas compétent se trompe sur les couleurs de cheveux et quand on revient elle nous dit que sont diagnostiques n’est pas bon je déconseille fortement"

"a peine rester 10mn dans le magasin on me saute dessus 3x pour demander si j’avais besoin d’aide ou de conseil alors que j’avais dis assez fort que je faisais que regarder c’est fou, je suis directement parti faut pas mettre la pression comme sa au client c’est horrible."

"Je suis très étonnée des mauvais commentaires, je viens très régulièrement et personnellement je suis très satisfaite des vendeuses en particulier de la responsable Charline, merci pour tous t’es conseils <3"

"Responsable du magasin NON PROFESSIONNELLE ! Venu pour acheter un shampooing Sans Sulfates, se permet de critiquer une professionnelle spécialiser dans le lissage cheveux , finalement je décide de faire confiance à la responsable magasin . Le lendemain je découvre que le shampoing est plein de Sulfate , je le ramène donc en magasin pour lui exprimer mon mécontentement et Toujours dans le Déni elle ose me dire qu’il y a du bon sulfate à l’intérieur! Marque: urban kératine (Ingrédients: Ammonium Lauryl Sulfate, Sodium Myreth Sulfate,…) Encore une fois le Client demande donc un produit sans sulfate et on lui sort des excuses pour ne pas avouer ses tords… Il s’agirait à l’avenir de ne pas reproduire cela car ceci n’est en aucun cas Professionnel! Et encore je m’abstiens de dires certaines choses plus personnelles et irrespectueuses!"

"A fuire, vendeuse très très très très désagréable et carrément agressive. Acheter ici ou garder mes gris… grey all the way!"

"Une vendeuse prénommée Julie a été profondément irrespectueuse avec moi, je n’ai jamais vécu une humiliation pareille. Hautaine, agressive et dénigrante. Je ne comprend pas qu’un établissement puisse permettre à une vendeuse d’agresser ses clients. Je suis sortie du magasin tellement j’ai été choquée de la situation. Je déconseille fortement!!"

"Je suis très déçue mon mari a acheté un lisseur ghd séchant pour ma fête des mères. Le produit ne me convient pas . Je leur ai envoyé un mail en leur expliquant que le lisseur ne convient pas à mes cheveux épais et frisés.que j'espérais avoir un remboursement,Ils n'ont même pas tenté de m'expliquer comment faire pour obtenir un meilleur lissage mais seulement qu'il n'y avait aucun moyen de remboursement pour l'appareil . déplorable au vu du prix ! Fuyez n'achetez pas la bas !"

"J'ai plusieurs fois hésiter à me rendre dans ce genre de magasin, mais j'ai bien fait d'y aller ! Les vendeuses sont très sympa et de très très bons conseils et sans prendre les gens de hauts. C'est très agréable. N'ayant aucune connaissance dans le domaine, j'étais ravie. Merci."

"Les vendeuses sont de très bon conseils et à l’écoute! Elles ont su me conseiller à merveille, je recommande 👌🏽"

"En me rendant dans cette boutique je pensais trouver bienveillance et bon conseils, je sais pas si la direction a changé mais j'y mettrais plus les pieds ...c'est plus la boutique de qualité que ce fût il y a 2/ 3 ans. 3 vendeuses avec une expression vide devant moi ... je dérangeais clairement leur papotage du matin ... bref après leur attitude désagréable elles m'ont carrément rigolé au nez ... je ne suis pas professionnel vous si normalement..."

"Très belle accueil de la part de tout le personnel. Magasin très bien ranger"

"Toujours bien accueilli, vendeuse très souriante et professionnel, je trouve toujours mon bonheur à chaque fois que j’y vais. Magasin super propre ! Allez s’y les yeux fermés et les vendeuses sont à l’écoute et nous donne de bon conseils."

"Personnel hautain en particulier la vendeuse blonde avec des lunette, l’accueil est déplorable de plus les vendeuses conseil mal. À fuir !!!"

"Vaste choix de produits de coiffure. Personnel de bin conseil"

"Des vendeuses qui ne savent même pas te conseiller ! Tu poses une question et elles te répondent 🤷🏻‍♀️ . À ce regarder l'une et l'autre pour savoir ce qu'il faut répondre. Où sont les anciennes vendeuses qui connaissent le métier ? Par ce qu'à l'époque, elles connaissent tout les produits du magasin et pouvait nous conseiller au top !"

"Large choix de produits, boutique lumineuse et accueillante tout comme les deux vendeuses (dont je n'ai pas retenu les prénoms) qui sont venues me conseiller samedi dernier. Merci pour votre accueil et vos conseils, je reviendrai avec plaisir."

"Les rayons sont vide, preuves du succès"

"De très bon conseil ,des vendeuses extra ,à l'écoute et attentionné envers leurs clients J'ai voulu une couleur rousse flashy mais foncé et grâce à elles ,j'ai eu ma couleur et en plus mes cheveux sont tout doux grâce à leur produits 😊 Je recommande à 100%"

"Large choix sur les produits esthétiques et de coiffure Les vendeuses toujours agréables et serviables Nickel"

"Large choix de produits malgré rupture de certains J’ai eu une vendeuse très agréable et de bon conseil !"

"Il serait judicieux de mettre à jour les horaires cela éviterait de faire 50km pour rien un dimanche!"

"J'adore cet endroit et surtout ils ont la gamme Mulato couleur 100% végétale et ça c'est super pour les couleurs traditionnelle ! Merci a vous"

"Mon mauvais avis ne concerne pas forcément le magasin de Tignieu mais plutôt de manière générale l'enseigne. J'ai acheté une ponceuse peggy sage (plus de 200€) fin juillet 2021. Au mois de septembre 2021 elle avait déjà des bug, faux contacts. Je suis partie en vacances plus de 3 semaines en août donc je ne m'en suis pas servie. Évidemment l'appareil était sous garantie 1an apparemment. Donc j'aurais pu la ramener MAIS ils ne prêtent pas d'appareil le temps de réparation (qui peut prendre entre 1 et 3 semaines !) Étant professionnelle de l'onglerie, je m'en sers tous les jours pour toutes mes prestations, alors comment suis je censée faire sans ponceuse tout ce temps ? En racheter une autre !? C'est quand même aberrant qu'une enseigne destinée à la vente de matériel pro pour pro ne soit pas capable de prêter en cas d'article défectueux.. Cela fait donc plus d'un an maintenant que je travaille avec une ponceuse qui a beaucoup de faux contacts et c'est de pire en pire car je suis obligée de tourner la ponceuse dans tous les sens pour espérer trouver LA position qui fera cesser ces bug intempestifs. C'est pour moi la seule mauvaise expérience que j'ai eue chez eux et c'est vraiment un gros point negatif vu le prix dépensé pour cet article. Grosse déception"

"Merci beaucoup a Joseph qui m’a parfaitement conseillé du début jusqu’à la fin et le tout avec le sourire. Très professionnel , si vous souhaitez avoir des conseils capillaires n’hésitez pas !"

"Un petit message pour la vendeuse Sabrina enfin si on peut appeler ça une vendeuse. Je sors tout juste de la boutique, je viens pour des conseils capillaires je me retrouve à me justifier sur pourquoi et comment mon cheveux est devenu comme ça alors que moi même je ne sais pas … Je voulais juste un produit qui me permette d’apaiser mon cheveux qu’on m’a d’ailleurs fortement conseillé à l’isle d’abeau par la gentille léa qui ne l’avais plus en stock, mais pour cette fameuse vendeuse ce produit n’est pas miracle et elle n’est pas médecin ? Revoyez vos recrutements la prochaine fois. J’ai jamais eu affaire à une vendeuse aussi désagréable. Elle était au téléphone déjà agacer par la personne au bout du fil. Il y a plein de personne au chômage qui aimerait travailler. Sabrina si tu n’aimes pas ton métier change de branche."

"Très content de pouvoir trouver les produits Botak en direct avec un accueil toujours très agréable et les employées très à l'écoute et de bon conseil, dans une logique eco-responsable et pourquoi ne trouver certains produits qu'en livraison alors qu'il est bien plus écologique et une emprunte carbone plus faible si on peux les retirer directement au magasin ? Bravo à toute l'équipe 👏👏"

"Magasin très bien situé avec un grand parking, spacieux et beaucoup de choix de produits comparé à d'autres Bleu Libellule. L'équipe est souriante et à l'écoute et surtout conseille super bien, on se sent bien accueilli. J'avais une très mauvaise expérience avec celui de Saint Bonnet de Mure J'ai donc retenté avec celui de Tignieu et j'en suis ravie"

"Le personnel est très respectueux le magasin nickel je recommande sans souci.."

"Super accueil,vendeuse qui prend le temps de conseiller et ne vend pas inutilement ! (Je ne sais pas son prénom mais elle est brune cheveux mi long avec longueurs blondes). Elle m'a vraiment bien conseillé ! Même si je dois faire de la route pour y aller, je préfère aller la bas que dans certaines boutiques de Lyon"

"Super magasin, prix abordables. Une équipe à l'écoute,toujours disponible( même au téléphone) et avec le sourire ."

"Il est dit ouvert le dimanche sur Google alors que ce n’est pas le cas. 25km pour rien au final… vraiment pas professionnel."

"J'adore, toujours très bonne accueil. personnel attentionnés et professionnel. Je recommande"

"Je suis clients depuis presque 2 ans. J'ai toujours été bien accueilli et très bien conseillé. Dans ce magasin vous avez affaire à des Conseillères et non pas à des vendeuses. Elles connaissent bien les produits proposés en vente, c'est la garantie d'un excellent conseil. La satisfaction du client est la priorité de la responsable et son équipe. Le magasin propose un large choix de gamme et marques différentes. Merci a toute l'équipe pour votre professionnalisme."

"Magasin génial, j'adore la responsable actuel conseil très bien, très arrangeante, toujours a l'écoute, inconvénient l’équipe change régulière donc assez dur d'avoir le temps d'accrocher avec, mais dans l'ensemble génial prix plus que correcte."