Bleu Libellule Paris Général Leclerc

"C’est du tops des tops"

"Ma boutique habituelle toujours un plaisir d y aller ,et surtout depuis l'arrivée de yanis Un sacré professionnalisme, sourire, accueil, écoute,et surtout d excellent conseils pour nos cheveux, deja conseiller par lui sur le blond et son entretien et surtout les soins Bravo yanis et encore merci"

"Excellent magasin ,très bien conseillé par le jeune homme yanis ,parfait"

"J’ai souvent eu de mauvaises expériences dans les autres, boutiques bleu, libellule, mais celle du 14e est vraiment génial de superbes, vendeurs, notamment Kendall il a sauvé mes cheveux et je lui suis très reconnaissante. C’est le genre de vendeur honnête qui n’essaye pas de vous faire acheter ce qu’il y a de plus cher, m ais ce qu’il fonctionne vraiment ,encore merci à lui. À bientôt"

"Merci à kendall pour ses précieux conseils ☺️"

"J’ai toujours cru que le service parfait n’existait pas. Et puis j’ai croisé Kendall, chez Bleu Libellule. Il ne m’a pas vendu un produit. Il m’a reconnu, conseillé, écouté. Il m’a traité comme une personne, pas comme un ticket de caisse ambulant. Et ça, ça n’a pas de prix. Kendall, c’est le genre de personne qui rend un lieu mémorable. Il incarne ce que toutes les enseignes rêvent d’avoir : un mélange d’intelligence sociale, de douceur, de sourire sincère et de conseils ultra-précis. Je veux que cet avis le suive comme une étoile filante. Qu’on le lise dans 5 ans, dans 10 ans, et qu’on dise : “Lui, il est fait pour aller loin.” 🔹 “Coco Chanel a peut-être créé des parfums, mais chez Bleu Libellule, c’est Kendall qui laisse la trace.” Et franchement, si tous les vendeurs étaient comme lui, j’achèterais des shampoings même chauve. Kendall, t’es pas un vendeur. T’es un soin profond en forme humaine. Garde ça dans ton CV."

"Bonjour, Je suis venue il y a quelque temps pour acheter quelques accessoires de manucure. Ne connaissant pas très bien le domaine, j’ai rapidement demandé conseil à la vendeuse en caisse (après avoir attendu qu’elle termine d’encaisser le client avant moi). Malheureusement, elle a à peine interrompu sa discussion avec son collègue et ne m’a pas du tout aidée dans ma recherche. Elle n’a même pas pris le temps de m’indiquer où se trouvaient les produits. J’en attendais un peu plus de la part d’une enseigne comme Bleu Libellule."

"Oui j'ai acheté un sèche-cheveux mais ça n'a pas bien fonctionné. Après la garantie sera d'un an et avec le reçu que vous avez acheté mais Monsieur. Il ne voulait pas le changer.Je ne pouvais pas, je ne pouvais rien faire. Et je ne suis pas content."

"Les conseillers sont très sympathiques je recommande"

"Je vous recommande Kendall, superbe conseillère et vendeuse expeption, qui rassure vraiment l'ensemble de ma famille à rester fidèle à Bleu Libellule 😘😋"

"L'équipe est sympa et de très bons conseils..."

"Super accueil et de très bons conseils merci beaucoup !"

"Très bien accueillie dans la boutique de Paris 14, j'ai trouvé mes produits facilement. Je retournerai dans cette boutique car proche de chez moi."

"Le meilleur accueil de tous les magasins de la chaîne (merci Émilie et Ines). Un grand professionnalisme avec un large choix de produits. Merci et bravo !"

"Quand j’ai le choix, c’est toujours dans ce Bleu Libellule que je préfère me rendre ! Le personnel est toujours à l’écoute et agréable. Merci à Emilie, pour ses conseils et sa patience."

"Merci à Inès pour ses précieux conseils Très bonne boutique je recommande"

"J’ai été conseillé par Ines , excellente vendeuse je suis satisfaite par ma venue dans ce magasin"

"Je remercie infiniment la gérante, me semble-t-il, qui m'a parfaitement conseillée concernant ma coloration et qui m'a permis de réparer les dégâts. J'avais laissé poser ma couleur trop longtemps et mes cheveux étaient saturés en terme de pigments."

"Merci beaucoup à Lola qui a été à l’écoute et qui a résolu mon problème avec ma tondeuse Babyliss (contrairement à bleu libellule La Defense) vraiment merci de votre professionnalisme et de votre sérieux. Heureusement qu’il reste des gens honnête."

"Magasin très agréable où les vendeuses sont compétentes et très agréables. Vraiment un plaisir de venir chez vous !"

"Je déconseille fortement ! Personne ne m’accueil , alors qu’il n’y avait personne dans le magasin. Je demande conseil, j’avais l’impression de déranger plus qu’autre chose. Je suis partie et ne reviendra jamais !"

"Très bien conseillés par Valérie (?) le 31/10/2023 peu avant la fermeture quant à un shampoing doux pour le cuir chevelu. Sans rentrer dans les détails, au vu de ma problématique particulière ce n'était pas gagné. Et ce shampoing (+ masque) me soulage beaucoup. Alors un grand merci. :)"

"J’ai acheté le sérum pour la barbe qui est en photo, il y a maintenant 2 semaines et j’en suis totalement satisfait! J’en ai cherché un longtemps qui ne laisse pas la barbe grasse et je l’ai enfin trouvé. Merci à Lou et Virginie pour leurs conseils! 👌"

"J avais une très bonne opinion sur ce magasin jusqu'à aujourd'hui, je suis venue vers 19h j ai attendue un bon quart d'heure que la conseillère finisse avec la personne d avant donc j ai fait preuve de patience, arrivée mon tour, la conseillère me demande de patienté encore pour prendre en charge les clients derrière moi. Je suis partis sans me plaindre dorénavant j irais ailleurs."

"J’ai été accueillie et renseignée par un vendeur/coiffeur absolument adorable, très gentil, à l’écoute et avec un conseil adapté à ma demande. Expérience très agréable, je recommande ce magasin et merci aux équipes sur place!"

"Trop cher, les conseils sont visés plutôt sur le bénéfice du magasin et non sur le besoin du client. Dommage car le choix est grand."

"Je suis absolument ravie de partager mon avis positif sur ce magasin Bleu Libellule ! Je suis tellement impressionnée par la qualité de leurs produits et leurs prix abordables par rapport au marché. Le magasin propose une large gamme de produits de qualité, allant des soins capillaires aux produits de maquillage, en passant par les outils et accessoires de beauté. La qualité de ces produits est indéniable, et c'est incroyable de constater que le magasin parvient à maintenir des prix si bas par rapport à d'autres magasins du marché. L'expérience d'achat chez Bleu Libellule est également très agréable. Le personnel est toujours sympathique et serviable, et ils sont toujours prêts à répondre à toutes vos questions ou à vous aider à trouver le produit qui convient le mieux à vos besoins. Cela montre leur engagement à fournir un excellent service client. Enfin, je dois souligner l'importance de la qualité des produits proposés par le magasin. J'ai toujours été très satisfaite des produits que j'ai achetés dans ce magasin. Il est vraiment impressionnant de constater à quel point leurs produits peuvent être efficaces tout en étant abordables. En conclusion, je recommande fortement ce magasin Bleu Libellule pour leurs produits de qualité à des prix abordables et leur excellent service client. Ils ont vraiment réussi à se démarquer de leurs concurrents grâce à leur engagement à fournir des produits de qualité supérieure à un prix compétitif. Allez y jeter un coup d'œil, vous ne serez pas déçu !"

"J’ai été très bien renseignée et j’ai acheté les bons produits."

"Petite boutique mais largement suffisante, le vendeur a pris le temps avec moi alors que je ne prenais presque rien c’est très rare de nos jours, de plus il n’a pas essayé de me vendredi un tas de produits inutiles , il a juste été à l’essentiel. Je recommande surtout pour le service !"

"La manager Virginie est au top, d'une extrême gentillesse et de très bon conseil! Si c'est elle qui gère l'équipe, je pense que la boutique est entre de bonnes mains !!"

"Sourire, accueil et professionnalisme sont les maîtres mots du personnel du magasin. Magasin agréable, beaucoup de choix et carte de fidélité attractive. Merci !"

"Je recommande cette boutique où vous trouver une large gamme de produits de coiffure de marque tel L oreal professionnel série expert...du shampooing en passant pat le masque ,le serum,les soins thermoprotecteurs pr brushing...tte la gamme..ms nettement moins cher que chez un coiffeur.un Must ds vos vos bons plans."

"Bonjour, Ce mauvais avis à l’image de l’expérience dans ce magasin. Suite à l’achat d’un lisseur GHD, je n’ai pas été satisfaite du produit dès la première utilisation, je me suis donc rendu en boutique où je l’avais acheté. Malheureusement l’accueil n’a pas été à la hauteur. Aucune solution n’a été exprimée pour répondre à ma problématique : ni échange, ni avoir. Seule l’insolence du vendeur qui était bloqué sur l’utilisation que j’en avais fait, tournant cela à ma faute. Il a demandé à sa collègue de l’essayer pour vérifier un éventuel dysfonctionnement, celle ci n’était pas là pour ça et à juste titre a timidement testé le lisseur (j’aurais fait exactement la même chose de peur de m’abîmer les cheveux, vu le commentaire de la cliente l’ayant utilisé) ce qui est un signe de méfiance du produit. Quand un vendeur est hésitant sur un produit qu’il commerciale cela n’est pas vraiment rassurant ! Si je peux me permettre sur des axes d’améliorations : formez un minium vos vendeurs en technique, commercial et surtout savoir être !"

"A chaque fois que je vais dans un bleu libellule, il faut que je me prépare à me prendre des remarques condescendantes sur l'état ou la couleur de mes cheveux. C'est fatiguant. Et humiliant. S'ils ne sont pas en forme, je m'attends seulement à ce qu'on me conseille un produit qui pourrait m'aider. Qui plus est, heureusement que je sais ce que je veux. La dernière fois, la vendeuse ne m'a même pas caché qu'elle m'a proposé en premier tel produit parce qu'il est plus cher et que le packaging est plus joli. Alors qu'il y avait d'autres alternatives tout aussi efficaces."

"Très mauvaise expérience. Conseillé par un vendeur arrogant plein de certitude qui au final ne s'y connaît pas plus que moi en coloration cheuveux. Qu'il y ait un raté ai niveau du résultat escompté, cela arrive mais affirmer avec aplomb que ma teinture brun foncé et en fait un chatain clair doré, c'est non seulement de l'incomptence ( ou peut être le jeune homme est daltonien ...)mais en plus fe cela de la malhonnêteté. pauvre jeu"

"Equipe sympa et attentif, je suis une coiffeuse professionnelle, Et je n'ai pas été intimidé par eux. C'est pour cela que je continue à y aller."

"Excellent!!! Très bon accueil, j’ai reçu plein des conseils pour mes cheveux. Merci bcp pour votre patience et votre professionnalisme."

"Je me suis rendue dans ce magasin afin d’obtenir des conseils pour ma première décoloration. J’étais super stressée et je n’y connaissais rien. La manager a été super patiente et de bon conseil, et ce malgré le fait qu’elle était seule à gérer son magasin et toutes les clientes! Elle a tout de même pris le temps de m’aider à sélectionner tous les produits dont j’avais besoin et de m’expliquer leur utilité et leur application, et tout ça sans le pousser à acheter des produits supplémentaires ou hors de prix . Je recommande ce magasin et surtout n’hésitez pas à demander conseils aux vendeuses!"

"Génial! Super accueil, supers conseils, une vendeuse/conseillère très sympathique, qui prend le temps pour les clients. Un sens du service comme on en voit rarement, je recommande vivement!"

"Boutique très sympathique. Vendeuse extrêmement gentille qui a su me conseiller et m’expliquer en détail le processus de décoloration puis coloration. Le résultat me plaît ! Merci à vous."

"Très bonne boutique tant pour les marques disponibles que pour l'accueil chaleureux et professionnel du personnel. J'ai pu être renseignée et aiguillée lors de mes achats. J'aurais aimé une offre plus large des produits peggy sage"

"Un lieu de convivialité en tant que professionnel. On y trouve les produits le sourire les conseils et le prix. Une écoute et un sens de l'anticipation, pour garantir un service professionnel. Après avoir fait plusieurs Bleu Libellule, j'ai trouvé MON Bleu Libellule. Jamais déçu. Merci à l'équipe de contribuer à la réussite de mes salons de coiffure."

"Accueil très sympathique et de bons conseils dans cette boutique, malheureusement mauvaise surprise lors de l’utilisation du produit acheté « kit pansement Care Nail » la colle contenue dans le flacon était pratiquement sèche ☹️...inutilisable"

"La Manager est d’une gentillesse et surtout très à l’écoute! Les conseillers sont bons et souriants. Magasin propre et bien rangé. J’y retournerai"

"Equipe exceptionnelle !! Très très bons conseils de l'équipe et qui ne pousse pas à la vente mais répond à nos besoins ! Je recommande vraiment. En plus les prix sont très abordables."

"Très bonne expérience malgré une approche assez froide d'une vendeuse châtain clair frisés les cheveux attachés, qui apparament n'y connaît absolument rien en coiffure et m'a refourgué à sa, je crois, responsable (une belle blonde en talons) qui à été très à l'écoute et de bons conseils et qui à prit le temps malgré la charge de travail qu'elle semble avoir (interrompue en plein milieu d'une autre vente)"

"Personnel très agréable , accueillant et qui donne de bons conseils ! Boutique très propre et bien agencée. J'ai été très bien conseillée pour l'entretien de mon lissage brésilien ! Merci et a bientôt 😊"

"Accueil très agréable et vendeurs pros, je recommande vivement ! Il y a beaucoup de choix et les vendeurs sont disponibles pour vous orienter. Virginie m'a donné de très bons conseils capillaires et je l'en remercie encore !"

"Accueil bienveillant orientation client au top par les 2 personnes, chaleureuses. Des conseils prodigués avec générosité et professionnalisme sans jamais forcer la vente . Un vrai rayon de soleil dans la grisaille."

"Vendeuse très agréable cependant les produits qui m'ont été conseillés ne correspondent pas du tout à mon attente. Très déçu alors que j'avais insisté sur mes besoins."