Bleu Libellule Bollène

"Une Vendeuse très agréable, donne de bon conseil."

"Pas d’internet pas de paiement en cb possible obligée de retirer de l’argent dans un distributeur pour payer en espèces , de plus j’ai achète une couleur je me suis trompée dans la teinte donc sans l’avoir ouvert je suis revenue une demi heure plus tard pour faire un échange et la on me dit non pas possible de faire un échange car ils n’ont pas d’internet mdr pas commerçant du tout meme pas elle ne se donne la peine de noter la réf du produit pour le faire après ! Le client n’est pas responsable des pannes de réseau !"

"Super accueil et conseils au top ! Je reviendrai avec grand plaisir ;)"

"Vendeuse très agréable, de très bons conseils !"

"Excellent accueil, très bons conseils personnalisés et judicieux"

"Beaucoup de produits capillaires"

"J'adore y venir depuis l'ouverture du magasin les filles conseillent super bien et je suis toujours ravis de leurs conseils"

"Très sympathique, bon conseil"

"Bien accueilli par le personnel , à l’écoute des clients je recommande ce magasin il y a un large choix de produits!!"

"Merci beaucoup pour cette accueil et tout ces conseils professionnels . Je reviendrais"

"Bonjour conseillère au top depuis le début!"

"Je suis venu ce jours (11/12/24) , Marina m’a très bien conseillé. Elle a prit en compte mes attentes et mes besoins (coloration et soins) . Connaît ses produits , une vraie professionnelle! Le personnel est très sympathique et au top !"

"Merci pour les conseils utiles de Marina. Merci à bleu Libellule pour votre super accueil je reviendrais sans hésitation."

"La vendeuse marina est vraiment top. À l écoute et super sympas à chaque fois des bons conseils"

"J'y étais 4/5fois . Sa ce passe bien quand je tombe sur la bonne personne .quand j'y vais et que je tombe sur dame brune ( Marina si j'ai bien compris) elle ne conais ses produits sa ce voit .je suis obligée de revenir avec elle a chaques fois .et j'ai bien l'impression de la déranger tandis que sa collègue fait correctement .."

"Une super boutique , j’avais pour habitude d’aller ailleurs mais le conseil client ici est top ! On prend le temps de s’occuper et d’expliquer aux clients , on a pas la sensation de « déranger » la vendeuse comme dans d’autres endroits, les produits sont top également franchement contente de cette découverte !"

"Personnelle très agréable je recommande ++"

"Vendeuse agréable de très bon conseils merci !!!! Je reviendrais sans problème"

"Cliente régulière (colorations, épilations, vernis à ongles…) J’achète avant les beaux jours un vernis semi-permanent (en même temps que d’autres articles). A l’arrivé des beaux jours je décide de l’utiliser pour la première fois mais je constate qu’il est tout pâteux, il y a des gros morceaux dedans. Je passe en boutique pour faire d’autres achats et j’en parle à la responsable qui constate le problème. Mais qui me dit « au delà de 15jrs je ne peux rien faire » «c’est la loi » , aucun geste commercial, rien ! 10€ de perdu pour moi et une cliente de perdu pour elle .. dommage de ne pas avoir de sens du commerce ! Je lui ai bien dit que Bleu libellule Bollene c’est fini !! On fait l’effort d’aller en magasin plutôt que passer commande sur Amazon mais il n’y a finalement aucune plus value .."

"Une vendeuse très agréable qui a pris le temps de m'expliquer et me conseiller. Je recommande 👍"

"Vendeuse au top"

"1ere visite Je prends 1 produit affiché à 24 sans la carte fidélité et 21 avec. Arrivée en caisse on m'annonce 25euros je lui dis que c affiché à 24, elle me répond que c avec la carte de fidélité (alors que de ce que j'ai vu il y a toujours au moins 2 euros d'ecart!). On va voir ensemble et elle me répond que c une erreur et qu'elle ne pourra pas me le faire au prix affiché et que c pas vrai que la loi l'y oblige! Mme va peut être falloir revoir les lois qui dans ce cas sont en faveur du consommateur.J'ai déjà eu le cas à leclerc et à Décathlon et eux appliquent la loi et c'etait pas 1 euro de différence...( article L133-2 du code de la consommation). Sans parler des prix qui sont élevés par rapport aux magasins grossistes de produits pour les cheveux."

"Je paye une carte de fidelite depuis 3 ans et ont me refuse les réduction sous pretexte que la carte n est pas a mon nom alors que JE la paye. Pour finir les vendeuses ne sont pas du tout commercial et fond très hypocrite. J avais déjà du mal à y aller mais la, elles ne sont pas prête de me revoir. Je commanderai sur le site avec ma carte de fidelite que je paye. Au final merci de votre comportement 👍"

"Le personnel est très à l'écoute top"

"Super accueil, et une professionnelle pr nous conseiller. De plus, très sympathique."

"vendeuse qui ne sais pas conseiller, je suis reparti avec 30euro d’achat mais les produits n’étaient pas à ma teinte. Je ne recommande pas du tout, de plus la vendeuse m’arrache l’article des mains me soupçonnant d’être une voleuse."

"Magasin propre, les vendeuses sont professionnels"

"Bonjour, Il y a beaucoup de choix dans ce magasin. Les vendeuses sont très chaleureuse."

"Vendeuses tres polies et gentilles avec de bons conseils mais... stop avec les conseils non sollicités c'est gênant. Si on a besoin on demande oui. Sinon non. Merci d'en tenir compte pour les clients :)"

"Super bon accueil, les vendeuses sont au top, rien à dire vous êtes super"